客户体验

无缝集成

爱康医疗承认我们的解决方案只是我们客户的最终产品的一小部分。因此,我们相信爱康医疗的产品需要与您的其它组件紧密配合。

爱康医疗的杰出客户体验和支持服务确保我们的产品及组件能够非常方便地集成到客户的最终产品中:

  • 工程学支持,产品定制
  • 验证和确认支持 - 共同验证和确认综合计划,验证和确认报告
  • 法规支持 – 生物相容性试验,法规注册 (CE, 510k)
  • 客户投诉处理和质量保证 (QA) 客户支持
  • 全球设有强大的客户支持部门,以提供日常服务
  • 托运服务 - 适用于白金客户
  • 辅助客户进行相关的市场营销

验证和确认

一种更快更聪明的入市方式。
在过去几年,显然医疗器械公司在寻找加快新设计审批的方式。为了满足客户的这一需求,爱康医疗提供了新的定制化服务 - 高效的联合验证和确认,并以此减轻医疗器械供应商的负担。

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定制选项

我们的产品可根据您的特定需求进行定制。

爱康医疗器械公司为您提供专业知识、世界级设备和定制产品生产能力。我们的团队将按照您的特定要求,与经验丰富的研发团队一起建议和开发出最符合您客户需求的独一无二的产品。我们的定制能力很广泛,包括无可比拟的配置、流量、手柄样式和多种高性能原材料。此外,爱康医疗还通过法规、分析和后勤服务以及反应迅速的客户服务支持您的项目。